Na szczęście konieczność stania z numerkiem w ręce w długiej kolejce w ZUS-ie to już przeszłość. Mniej czasochłonnym rozwiązaniem jest e-wizyta bądź też wcześniejsze zamówienie spotkania w placówce. Do połączenia z ekspertem z ZUS nie jest konieczne dodatkowe oprogramowanie. Dla wygody najlepiej siedzieć przed laptopem bądź monitorem z kamerką i mikrofonem.
Natomiast można oczywiście wykorzystać w tym celu również smartfon bądź tablet. Podczas rozmowy online załatwisz praktycznie każdą sprawę, ale musisz mieć przy sobie dokument tożsamości. Bo rozmówca poprosi o pokazanie dokumentu do kamerki.