Jak przestać odkładać na później: poradnik dla przedsiębiorcy

Czy zdarza Ci się łapać na tym, że mimo ważnych zadań do wykonania, spędzasz czas na mniej istotnych czynnościach? Przeglądasz media społecznościowe, porządkujesz skrzynkę mailową po raz dziesiąty, a kluczowy projekt biznesowy czeka nietknięty? Jeśli tak, prawdopodobnie zmagasz się z prokrastynacją – zjawiskiem, które dotyka wielu, a w świecie małych firm może mieć szczególnie dotkliwe…

blur, close-up, girl, woman, hands, model, praying, waiting, patient, hope, hoping, girl, praying, praying, praying, praying, praying, waiting, waiting, patient, hope, hope, hope, hope

Co to właściwie jest prokrastynacja i czym różni się od lenistwa?

Prokrastynacja to coś więcej niż tylko odwlekanie. To świadome, dobrowolne, a często irracjonalne opóźnianie rozpoczęcia lub ukończenia zadania, mimo że wiesz o negatywnych konsekwencjach takiego działania. Osoba prokrastynująca ma dobre intencje, chce wykonać pracę, ma plany i cele, ale napotyka wewnętrzny opór. Zamiast działać, angażuje się w mniej pilne, często przyjemniejsze czynności.

Kluczowa różnica między prokrastynacją a lenistwem leży w emocjach. Osoba leniwa zazwyczaj nie odczuwa dyskomfortu z powodu braku działania. Po prostu nie ma na coś ochoty i nie czuje wyrzutów sumienia. Prokrastynator natomiast czuje silny stres, poczucie winy, lęk, frustrację, a nawet wstyd. To właśnie te trudne emocje są często głównym motorem odkładania – chwilowa ucieczka od nich daje ulgę, ale na dłuższą metę problem narasta. Prokrastynacja jest więc często problemem z radzeniem sobie z emocjami, a nie brakiem chęci do pracy.

Zjawisko to często przyjmuje formę cyklu: pojawia się zadanie, zamiast je wykonać, odkładasz (przeglądanie internetu, sprzątanie), czujesz chwilową ulgę, ale w miarę zbliżania się terminu rośnie stres i poczucie winy. W końcu działasz w pośpiechu „na ostatnią chwilę”, często obniżając jakość. Po wszystkim obiecujesz sobie poprawę, ale przy kolejnym trudnym zadaniu cykl się powtarza. Właściciel małej firmy, który musi sam zarządzać wieloma obszarami, jest szczególnie narażony na wpadnięcie w to błędne koło.

Dlaczego przedsiębiorcy odkładają na później? Głębsze przyczyny

Przyczyny prokrastynacji są złożone i rzadko sprowadzają się do jednej kwestii. W przypadku prowadzenia własnej firmy, do typowych czynników psychologicznych dochodzą specyficzne wyzwania biznesowe.

  • Unikanie trudnych emocji: Nowoczesne badania psychologiczne wskazują, że prokrastynacja to przede wszystkim problem z regulacją emocji. Odkładamy zadania, które wywołują w nas lęk (np. przed ważną rozmową z klientem, przed prezentacją), nudę (np. wypełnianie dokumentów), frustrację (gdy zadanie jest trudne), niepewność czy poczucie przytłoczenia. Odkładanie staje się sposobem na chwilową poprawę nastroju i ucieczkę od dyskomfortu.
  • Lęk przed porażką lub sukcesem: W biznesie ryzyko jest naturalne, ale strach przed niepowodzeniem, krytyką czy negatywną oceną może paraliżować i prowadzić do unikania działań. Co ciekawe, strach przed sukcesem też może być przyczyną – perspektywa większej odpowiedzialności, nowych oczekiwań czy zazdrości otoczenia potrafi podświadomie skłaniać do sabotowania własnych starań.
  • Perfekcjonizm: Choć dążenie do jakości jest ważne, nadmierny perfekcjonizm może być pułapką. Obawa, że coś nie będzie idealne, prowadzi do ciągłego analizowania i poprawiania zamiast działania. Myślenie „wszystko albo nic” jest szczególnie szkodliwe w dynamicznym biznesie, gdzie często liczy się szybkość wdrożenia i stopniowe ulepszanie.
  • Charakter zadań i środowisko: Niektóre zadania po prostu łatwiej się odkłada – te nudne, powtarzalne, trudne, niejasno zdefiniowane lub takie, które nie dają natychmiastowej satysfakcji. Duże, złożone projekty mogą przytłaczać, a brak jasności co do pierwszych kroków prowadzi do paraliżu. Dodatkowo, w erze cyfrowej jesteśmy otoczeni rozpraszaczami (powiadomienia, media społecznościowe), które odciągają nas od skupienia.
  • Inne czynniki: Niska samoocena i brak wiary we własne siły mogą blokować przed podejmowaniem wyzwań. Zmęczenie fizyczne i psychiczne (tzw. zmęczenie decyzyjne wynikające z ciągłego podejmowania decyzji) obniżają motywację. Wreszcie, prokrastynacja może być wyuczonym nawykiem lub wiązać się z innymi problemami (np. ADHD, depresją) – w takich przypadkach warto szukać pomocy specjalisty.

Zrozumienie swoich indywidualnych przyczyn prokrastynacji jest pierwszym i najważniejszym krokiem do jej przezwyciężenia.

Ile prokrastynacja kosztuje Twoją firmę?

Konsekwencje chronicznego odkładania zadań są poważne i dotyczą nie tylko Ciebie, ale i całego Twojego przedsięwzięcia:

  • Spadek wydajności i gorsze wyniki: To najbardziej oczywisty koszt. Zadania wykonywane w pośpiechu są często niższej jakości, z błędami. Prowadzi to do niedotrzymywania terminów, opóźnień w realizacji projektów, a w efekcie do utraty zaufania klientów, utraconych szans biznesowych, a nawet bezpośrednich strat finansowych (np. kary umowne).
  • Wzrost stresu i ryzyko wypalenia: Ciągłe poczucie „wiszenia” niedokończonych spraw nad głową generuje ogromny, przewlekły stres. Dochodzi do tego poczucie winy, frustracja i lęk przed konsekwencjami. Długotrwały stres wyczerpuje, prowadzi do problemów ze zdrowiem i drastycznie zwiększa ryzyko wypalenia zawodowego.
  • Negatywny wpływ na zespół i relacje: Jeśli zatrudniasz ludzi, Twoje odkładanie może paraliżować pracę zespołu, obniżać ich morale i prowadzić do frustracji. Na zewnątrz, niedotrzymywanie obietnic niszczy zaufanie u klientów, dostawców i partnerów, szkodząc reputacji firmy.
  • Obniżenie samooceny i samopoczucia: Ciągłe poczucie bycia nieskutecznym i świadomość niespełniania oczekiwań (własnych i innych) podkopują wiarę we własne możliwości. Jako przedsiębiorca potrzebujesz silnego poczucia własnej skuteczności, by podejmować ryzyko i rozwijać firmę. Prokrastynacja podważa te podstawy, odbierając radość z pracy.

Jak skutecznie walczyć z prokrastynacją? Praktyczne strategie

Skuteczna walka z prokrastynacją to proces, który wymaga połączenia różnych metod – zarządzania zadaniami i czasem, ale przede wszystkim pracy nad własnym nastawieniem i emocjami.

  1. Poznaj siebie i bądź dla siebie wyrozumiały: Zamiast się krytykować („jestem leń!”), spróbuj zrozumieć, dlaczego odkładasz dane zadanie. Jakie emocje w Tobie wywołuje? Lęk? Nuda? Zidentyfikuj swoje „wyzwalacze”. Zaakceptuj, że prokrastynacja to często mechanizm obronny przed dyskomfortem, a nie oznaka słabości. Bądź dla siebie wyrozumiały – samokrytyka tylko pogłębia problem.
  2. Podziel zadania na małe kroki: Duże projekty mogą przytłaczać. Rozbijaj je na najmniejsze, konkretne działania, które wydają się łatwe do wykonania (np. „zamiast 'napisać strategię marketingową’, niech pierwszym krokiem będzie 'znaleźć 3 artykuły o strategiach dla małych firm’”). Sam fakt rozpoczęcia, nawet od maleńkiego kroku, przełamuje opór i buduje poczucie postępu.
  3. Priorytetyzuj i planuj realistycznie: W natłoku obowiązków łatwo się pogubić. Stosuj metody priorytetyzacji – np. Macierz Eisenhowera (ważne/pilne) lub zasadę Pareto (80/20 – skup się na 20% działań dających 80% efektów). Planuj zadania w kalendarzu, wyznaczaj realistyczne terminy (cele SMART – konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne, określone w czasie) i zawsze zostawiaj trochę rezerwy czasowej.
  4. „Zjedz tę żabę”: Zacznij dzień od najtrudniejszego, najważniejszego lub najbardziej nieprzyjemnego zadania. Gdy masz je już za sobą, reszta dnia staje się łatwiejsza, a Ty zyskujesz pozytywny zastrzyk energii i motywacji.
  5. Wykorzystaj techniki czasowe: Jeśli masz problem z utrzymaniem skupienia, wypróbuj Techniki Pomodoro (praca w krótkich, np. 25-minutowych blokach z przerwami) lub Time Blocking (przydzielanie konkretnych bloków czasu w kalendarzu na określone zadania). Jeśli opór przed zadaniem jest duży, zastosuj „Zasadę 5 Minut” – zobowiąż się pracować nad nim tylko przez 5 minut. Często samo rozpoczęcie powoduje, że kontynuujesz dalej.
  6. Wzmocnij motywację i zmień nastawienie: Nagradzaj siebie za wykonanie trudnych zadań, nawet małymi rzeczami. Wizualizuj pozytywne efekty ukończenia pracy. Przypominaj sobie, jak dane zadanie wpisuje się w Twoje większe cele biznesowe. Pracuj nad pozytywnym myśleniem i akceptacją, że nie wszystko musi być idealne – postęp jest ważniejszy niż perfekcja.
  7. Zoptymalizuj środowisko pracy: Minimalizuj rozpraszacze – wyłącz powiadomienia w telefonie i komputerze, zamknij niepotrzebne strony, uporządkuj biurko. Zadbaj o komfortowe i sprzyjające skupieniu miejsce pracy. Czasem pomocna bywa zmiana miejsca pracy, by przełamać rutynę.
  8. Szukaj wsparcia i odpowiedzialności: Nie musisz walczyć sam. Podziel się swoimi celami z zaufaną osobą (partnerem biznesowym, mentorem, kolegą-przedsiębiorcą). Wiedza, że ktoś będzie pytał o postępy, może być silnym motywatorem. Jeśli zadanie nie wymaga Twojej osobistej wiedzy, rozważ delegowanie go. W przypadkach chronicznej prokrastynacji, która znacząco utrudnia życie, warto rozważyć konsultację z psychologiem lub coachem.
  9. Zadbaj o siebie: To fundament! Zmęczenie fizyczne i psychiczne to główni wrogowie produktywności i sprzyjają prokrastynacji. Zapewnij sobie odpowiednią ilość snu, regularne przerwy, zdrową dietę i aktywność fizyczną. Dbanie o równowagę między pracą a życiem prywatnym nie jest luksusem, ale koniecznością dla długoterminowej efektywności.

Podsumowanie

Prokrastynacja to powszechne wyzwanie, które w małej firmie może mieć realne, negatywne konsekwencje dla Twojej efektywności, wyników finansowych, samopoczucia i reputacji. Pamiętaj, że nie jest to lenistwo, lecz często sposób radzenia sobie z trudnymi emocjami. Walka z nią wymaga świadomego wysiłku i cierpliwości.

Zacznij od poznania siebie i swoich przyczyn odkładania. Następnie, krok po kroku, wdrażaj praktyczne strategie – dziel zadania, planuj, priorytetyzuj, zarządzaj czasem, ale przede wszystkim pracuj nad swoim nastawieniem, motywacją i zdolnością do radzenia sobie z trudnymi emocjami. Nie bój się szukać wsparcia i dbaj o swoje podstawowe potrzeby (sen, odpoczynek, zdrowie).

Nie ma magicznej pigułki na prokrastynację. To proces małych, konsekwentnych działań i eksperymentowania, co działa najlepiej dla Ciebie. Każdy mały krok w kierunku działania, zamiast odkładania, jest zwycięstwem. Bądź dla siebie wyrozumiały w tym procesie i świętuj każdy postęp. Przełamanie nawyku odkładania to jedna z najlepszych inwestycji, jaką możesz zrobić w rozwój swojej firmy i własne dobre samopoczucie.

Podziel się artykułem:

Firma bez księgowego?

Wypróbuj księgowość on-line Firmino

Używamy plików cookie do personalizowania treści i reklam, udostępniania funkcji mediów społecznościowych i analizowania naszego ruchu. Udostępniamy również informacje o korzystaniu z naszej witryny naszym partnerom w zakresie mediów społecznościowych, reklam i analiz. View more
Cookies settings
Akceptuję
Polityka prywatności
Privacy & Cookies policy
Cookie nameActive

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://www.mala-firma.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Pan Wydawca sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-855), przy ul. Wały Piastowskie 1/1508, NIP 5833359472, KRS 0000791050.
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: redakcja@mala-firma.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Prowadzenie newslettera
    • Prowadzenie systemu komentarzy
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo - nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  3. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
  4. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
  5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwera operatora: dhosting.pl

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
    • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
    • firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
  7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że przesyłamy je poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
  3. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
  4. Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz nagrywanie zachowania na stronie. Te informacje są anonimizowane zanim zostaną przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on jakiej osoby fizycznej one dotyczą. W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane hasła oraz inne dane osobowe.
  5. Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Newsletter

  1. W przypadku dokonania zapisu na newsletter Twój adres e-mail oraz imię używane są wyłącznie w celu adresowania do Ciebie korespondencji elektronicznej.
  2. Twoje dane są bezpieczne - Operator nie przekazuje ich innym firmom. Są jednak przetwarzane przez Freshmail Sp. z o.o. na podstawie osobnej umowy.
  3. W sprawie przetwarzania danych osobowych można kontaktować sie z Operatorem pod adresem e-mail: redakcja@mala-firma.pl.
  4. Okres przechowywania Twoich danych jest nieokreślony, ale w każdej chwili możesz się wypisać z newslettera.
  5. Pamiętaj, że masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Na Twoje życzenie Twoje dane mogą również zostać przeniesione do innego podmiotu.
  6. Możesz także wnieść skargę do GIODO, jeśli uznasz, że zasłużyłem ;).
  7. Wiedz też, że w związku z wysyłką newslettera nie występuje profilowanie na podstawie Twoich danych osobowych.

9. Podziękowania

Twoje zaufanie jest dla mnie bezcenne. Dziękuję za korzystanie ze strony Mala-Firma.pl oraz za subskrypcję newslettera.


Polityka cookies

1. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

2. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:Urządzenia mobilne:
Save settings
Cookies settings